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Posted by つくばちゃんねるブログ at

2009年11月29日

いつもそばに

「新しい職場にきて2カ月だね」ってメールをいただきました。

いつも気にかけてくださっている
素敵な方です。

メールを拝読して
「まだ2カ月」「もう2カ月」
どっちの気持ちもわきあがりました。

濃い時間を過ごしているので
もう半年くらい勤めている気分でもあるし
月日の経過を意識せずにきたという意味では
あっというまの2カ月でした。


今月は帰りが遅い日々で
家族には申し訳ないなぁと反省しているのですが
こんな時間まで何をしているのかというと
お客様にお手紙を書いているのです。

いろんな偶然が重なって
ご縁があって出会うことができたお客さま。
出会えてありがとう。
お力になりたいな。
こんなパーティーもできるかな。
お伝えしたいメッセージがたくさんあります。

そして何より、私が大切にしている気持ちを伝えたい。
結婚式はお二人のためにあるものではなくて
大切な人たちに感謝をするものだということ。
その世界にたったひとつの感謝の気持ちを
他にはないかたちでお伝えするのがオリジナルウェディングだということ。
ゲストたちへの何よりの贈り物は
おふたりの笑顔だということ。

自分のコアになる考え方はありますが
ひと組ひと組、伝えたいことは違うので
毎回、下書きをして清書をしています。
結婚式や打ち合わせが終わった後にはじめるので
気がつくと深夜・・・

PCで作ったお手紙とか
定型文とか、手を抜く方法はあるよなぁと思います。

でも・・・

「お手紙、ありがとうございました!」
お客様からはそんなお電話をいただき

上司からは
「おふたりのために何かしたい。その気持ちが伝わっているんだろうな」
そんなお言葉をいただきました。

まだ
私のリミッターは超えていないので
しばらくはこのスタイルを貫きたいと思います。

いくらあわただしくたって
まごこころはこめたい。
上手な時間の使い方をしないとね。

そして
大好きな人たちに
感謝の気持ちや笑顔を伝えきれていないのが反省点です。

もともとマメじゃない私は
つい仕事を優先してしまうけれど
あなたの笑顔が
あなたの存在が
私を笑顔にしてくれます。

いつも、
私の心のそばにいてくれてありがとう。









  


Posted by みずえ at 00:33Comments(2)heart

2009年11月23日

メッセンジャー

どんな仕事、どこの会社でも言えることですが
製品、サービスを提供するまでに関わる人たちは大勢います。

お客様と直接お取り引きしている
営業スタッフや担当者はもちろんのこと
その陰に隠れている(?)大勢のスタッフがいるからこそ
素晴らしいものができあがります。



お客様に「ありがとうございます」の気持ちをこめるのは当たり前。
私は共に働くスタッフにも「ありがとうございます」を
沢山伝えるようにしています。

先日も、いつもは提携業者さんがしてくださっていることを
人手がなかったので私が行いました。

いつも当たり前のようにしてくださっていること
当たり前じゃないんだよなと改めて思いました。

サービススタッフはもちろんのこと
時間があれば、清掃スタッフや警備員さん、
バスの運転手さんとも会話をして
「ありがとうございます」を伝えるようにしています。

そんな大勢の中のひとりから
手作りクッキーをいただきました♪
「みんなを元気づけるなんて神様みたいダ〜!」って
お手紙とともに。

元気づけてもらっているのは私の方だから
ありがとうを伝えたり、お手紙を書いたりしているんですけれどね。

誰ひとり欠けてしまっては
感動を伝えられないお仕事です。

それでもお客様にありがとうを言ってもらえるのは
前面に立っている私たち。
いいとこどりですよね。
私がありがとうを伝えるメッセンジャーになりたい。
そう思います。


ここ数日。

人と比べても仕方がないと思いつつ
つい比較をして落ち込んだりしましたが・・・


共に働く仲間に支えられ
お客様に叱咤激励され
わたしはわたし
なんだよなと思うことができました。

わたしだからできること。
きっとそれは仕事のスキルじゃないけれど・・・

頑張ります!


  


Posted by みずえ at 23:51Comments(0)heart

2009年11月18日

あかい糸


恋人、夫婦に限らず
何十年の人生の中で出会えた人たち全てが
赤い糸で結ばれているんだろうなぁって
なんだかいい気持ちになりました。


昨日は、業務が終わった後に先輩方を捕まえて
日ごろから質問したいと思っていたことを教えてもらいました。


そうしたら、ものすごく遅い時間になってしまったのだけれど
とても有意義な時間だったなぁ。

おしぼりでヒヨコちゃんを作る方法なんかも教えてもらいました。
ナフキンでお星さまやキャンドルやバラ・・・
いろんなものを作れるから、婚礼ではおしぼりは巻きなおすだけでいいんだろうけれど
会食の方とかでナフキンを使わない方には
ヒヨコちゃんにして出したりしてもいいかなぁ・・・
ゲストにもよるかなぁ・・・




↑不器用な私が作ったヒヨコはカモかアヒル(笑)
練習するもんね~!!


私、自分で言うのもなんですが
自分自身のプレゼンって上手だと思うんです。
面接とかの場所でも緊張しないし。

そのおかげというべきか、弊害というべきか
「みずえちゃんは、面接の時が1番良かった。。。」
と言われること、度々・・・

それで現職の上司にもきいてしまいました。
「採用したこと、後悔してませんか?」って。

「採用して良かったと思ってるよ。
だから、これからもがっかりさせないでな。」
って答えでした。

昨日は
なんとなくとても素直になれる日で
上司にも「ありがとうございます!」「よろしくお願いします!」って
ちゃんと伝えられました。

子供がいる私を
この業種で採用するって
とっても迷ったと思うんです。
たぶん、反対の声も大きかったはず。

私は、とっても幸せです。
このお仕事ができて。
もう1回できるとは思っていなかったので。

この職業。
とても倍率が高いことも知っているし
本当は好きなのに続けられない人がたくさんいることも知っている。

だから
採用してくれた会社にも
いろんな爆弾を抱えている私を見守っていてくれているスタッフにも
やりたいようにやらせていてくれている家族にも
ほんとうに伝えきれないほど「ありがとう」です。

だから、帰宅時間が遅くても
睡眠時間が短くても
大好きな読書の時間が取れなくても
自宅でも仕事をしていても
ちっとも辛くないの。

むしろ、楽しいし、嬉しいし、幸せ。

こんな夢中になれる仕事が見つけられて
携われて幸せ。

ご結婚されるふたりも
同じように幸せなんだろうなぁって思います。
(一緒にされたくないでしょうけれど。)

夢中になれる人と出会えて
これからも一緒にいるために結婚するんですものね。

その幸せがずっと続きますように



  


Posted by みずえ at 21:06Comments(0)heart

2009年11月16日

プロポーズ

昨日は久しぶりに朝焼けを見ました。

写真に撮った後、
どんどんピンク色に変わっていく様子の方が
きれいだったのだけれど、
手を止める時間がありませんでした。。




初めてご来館いただいた方を案内して再認識しました。
おふたりが結婚に至るまでのエピソードって
100組いたら100個のストーリーがあるんですよね。

どんな思いで結婚しようと思ったのか
どんな理由で結婚式を挙げようと思っているのか
それを実現するために越えなければならないハードルは何か。

数多くある式場の中から選んで訪れてくれて
ご縁があって、私がご案内させていただけて
ほんのさわりとはいえ、おふたりの気持ちをお聞かせいただいて。
これってとても幸せなことなので
なんとかしてハードルを取り除いて
大切な1日を迎えてほしいなと思うのですが。。

ハード(建物)、お料理、立地、お日柄、お日取、料金・・・
そのすべてを満たすことはできないし
おふたりの条件を全てのむことがいい結婚式につながるとも限らない。

寝ても覚めても結婚式のことばかり。
最近は夢でも結婚式。

条件を調整するって難しいですよね。
とてもやりがいはあるけれど。

言葉巧みに説得しても、後々の不満につながるだけ。
私のできること、思っていること、大切にしたいことをお話する
私からおふたりへのプロポーズなんだなぁ。

  


Posted by みずえ at 21:10Comments(0)そら

2009年11月14日

モーニングコール

夜更かしよりは早起きの方が得意な私。

明日は主役のお二人の来館時間が早いので
一部スタッフは早朝出社です。
早起きが得意な私が選ばれました。
おまけにモーニングコールをするお役目もいただきました。

みずえさんに任せておけば朝は安心。
そう思ってもらえているって幸せだな♪
(ちなみに夜が苦手なのは周知の事実で
今日も早めにかえされました(笑)
得手不得手があると思うので、うまく分業できればいいよね)

今日はとってもいい1日で
寝てしまうのがもったいないくらい。

そういいつつ
あっさり眠ってしまうだろうくらい
充実した日々を過ごせていることに感謝です。

明日は、
どんな笑顔に会えるのかな。
どんなことを学ぼうかな。
どんなおもいを伝えていこうかな。
楽しみで仕方ないな。

こんな素敵な毎日なのも
今、そばにいてくれるみんなのおかげ。
出会ってきたみんなのおかげ。

そして
私を産み育ててくれた両親のおかげ。


この仕事をしていると
両親への感謝の気持ちが募ります。

結婚当初
若くって足りなかった気持ち。
「ありがとう」「これからもよろしく」を伝えるためにも
もう1回結婚式をやりたいな。

結婚10年目や銀婚式など節目に行う
アニバーサリーウェディングって
いいと思いませんか?

  


Posted by みずえ at 22:11Comments(0)heart

2009年11月13日

美人の作り方

美人オーラってあると思いませんか?

顔の造作が美人じゃなくても
オーラが美人であれば美人なんですよね。

キャメロン・ディアスなんて
その典型ではないかしら??

私もその部類をめざすんだ。



はっきりいって
今日はダメなオーラをまとっていた日だと思う。
綺麗じゃない言葉をあびせられ
それを否定すらできなかったうえに
ついカリカリしてしまった1日でした。

でも
それは打ち明け話をしてくれた人の
せっかく開いてくれた心を閉じさせないためでもあり
カリカリしたのは
自分自身の欲求が明確になったことでもあり
人間である限りそんな1日もあると思うんだよね。

だけど
きっとオーラはにごってたな。



それでも
みずえさんってかっこいいですよね。
みずえさんって楽しそうですよね。
って言ってもらえるのは
私の出しているオーラなんだろうなって思います。

顔も大事だけれど
オーラも大事。

だけど
オーラさえあれば外見はどうでもいいなんて言わないよ。
名実ともに美人になってみせるから。

いまの私なら
みんなが見守っていてくれているから
それができると思うんだ。

毎日、楽しい!
って思えることに・・・・

毎日、幸せ♪
って思えることに・・・

毎日、ありがとう
って思えることに・・・

ありがとう!
  


Posted by みずえ at 23:18Comments(2)heart

2009年11月12日

クリスマス

街がクリスマスの準備を始めましたね。
もうそんな時期なんだね。



今日は職場で
「すてき♪」
と言われました。

何が素敵かというと
私の第一印象(というより、今まで何度もお会いしているので見た目?)は
「クールな人。」だと思っていたそうです。

今日は時間があって、
いろんなことをお話したのですが
「こんなギャップがあったなんて!すてき♪」
と言われました。

良く言われるんですよね。
ぱっと見た感じ
話しかけにくい、クール、おとなしい、上品、冗談が通じなそう・・・

で、話してみると
お茶目な人だった、楽しい人だった、おばかさんだった・・・・
という。

このお仕事、
多重人格でいいと思います。

ノリがいいお客様
大人っぽい落ち着いたお客様
かわいらしいお客様
・・・・

お客さまによってキャラを使い分けなければいけないので。
なので、いろんな自分がいていいと思うのですが
第一印象とのギャップは良く言われるので
(思っていたより賑やかな人だった・・がダントツかも。。)
それはなんでだろう??と自問自答中です。

笑顔が足りてないのかな。
クールなオーラを出しているのかな。
お化粧のせい??

今日は反省しながら眠ろうっと。。  続きを読む


Posted by みずえ at 23:10Comments(2)heart

2009年11月09日

記念日

今週末は、思い入れの深いご結婚式がありました。
知人の結婚式です。
列席者にもお世話になっている人が来るので
(いつも笑顔のつもりですけれど)
最高の笑顔でお迎えしたいなと思っていました。

そして、とても気配り上手な新郎新婦さま。
絶対、心に響くご結婚式にしないと!と思って
いろいろ知恵を絞りました。

準備期間が短かったこともあり
いろんな制約がついてしまったこともあり
オーソドックスなものになってしまいましたが
サプライズプレゼントを贈りました。

列席者にお願いして
パーティーの中で渡していただいたのですが
快く引き受けてくれたゲストには感謝です!
(ちゃっかりお祝いスピーチまで頼んでしまいました)

そしておふたりのびっくりしたお顔と
溢れる涙に
私まで涙してしまいました。

そして、何よりも嬉しかったのは
お見送りの際におふたりがかけてくれた言葉。
「友達で結婚する人がいたらみずえさんのところに行けと伝えますね」

もう、何も言うことはありません。
「あなたが担当でよかった」と「友達に紹介するね」は、
この仕事をしていて良かったな~と思う瞬間です。
喜んでいただけた証ですから。

改めて
この業界に戻ってきて良かったなぁと幸せをかみしめた瞬間でもあり
ご結婚式を忘れることのないかけがえのない1日にしようと
気持ちを引き締めた瞬間でもあります。


最近、考えます。

会社のためにも自分の勤務先でご結婚式をしてもらえたらもちろん嬉しいのですが
何よりもおふたりが1番輝けるステージとなる式場は妥協してほしくないな、と。

そして形のない感謝のきもちを表現するプランナーは、
人が大好きで仕事が大好きな人であってほしいな、と。

自分がそのお手伝いができたら最高だけれど
違う式場でもおふたりにとってもゲストにとってもかけがえのない1日になってほしいし
その過程も楽しんでほしいな、と。

そんな目線で式場巡りのポイントや
ご結婚式までのスケジュールをご提案させていただいています。

結婚する皆さまとゲストが
最高の笑顔で過ごせる1日になりますように!

うーん。
このお仕事ができて幸せだな。
毎日、幸せをかみしめています。

  


Posted by みずえ at 00:52Comments(2)heart

2009年11月06日

ルビー

昨夜、googleを開いたらセサミストリート40周年とのこと。
結婚40周年ってなんだったかな?と調べたらルビー婚式でした。


私の友人にはまだ独身の人もいて
結婚の決め手ってなあに?と聞かれたりもするのだけれど
それは二人によってそれぞれよね。

多くの人は1度しかしない結婚。
なかなか踏み切れない気持ちもよくわかる。
おまけに私の友人は美人でクレバーな人たちばかりなので
先日のお話じゃないけれど、結婚して増えるのは義務ばかりでしょう。

でも、
悲しみや苦労は半分に
喜びや楽しみは倍以上にできると思える
そんな人と結婚してほしいなぁと思います。

そう思える人と出会えるって
すごいことだと思うから。

結婚することよりも
その関係を継続していく方が難しい、
結婚当初の決意や決断を持ち続けるのはもっと難しいと
そう思うから。

結婚式はお二人のスタートラインにすぎないので
結婚式が終わったらおしまいではなくて
これからの人生の節目にも関われる式場であり、プランナーでいたいなと思います。
赤ちゃんの誕生祝い、七五三、成人式・・・
お二人の結婚記念日やご両親の金婚式・・・
感謝と喜びを共有できたら素敵。

この気持ち、
いつまでも忘れずにお仕事したいね。  


Posted by みずえ at 06:57Comments(0)heart

2009年11月04日

God Bless You!

知人の結婚式に向けて
メッセージを集めました。

さすが人生の先輩方!と思うメッセージの数々の中から
いくつかご紹介。

「結婚とは、男の権利を半分にして
義務を二倍にすることである。
頑張って!お幸せに!!」

結婚そのものも
このメッセージも
どう受け取るか次第かなぁと思いながら
自身に照らし合わせてみると。

うまいこというなぁと言ったところでしょうかね。



もうひとつ。

「ありがとうの一言が、幸せへの近道」

素敵なご家族なんだろうな。

大切な1日に見せる笑顔。
「ありがとう」を伝え続ければ
変わらぬ笑顔でいられるのでしょうね。


権利がなくなろうが
義務が増えようが
お互いに感謝し続けられるお二人でいてください。

その決意を誓う日に
関われることを幸せに思います。

かけがえのない1日にしましょうね。

  


Posted by みずえ at 21:00Comments(0)heart

2009年11月01日

今日という日

コーヒータイムをとりながら
同僚と話をしてました。

同僚:「今日はどんな1日でした?」

私:「幸せな1日だったよ♪」

同僚:「うそぉ!」

今日はとてもバタバタした1日だったのに
コミュニケーション不足で
私も彼女も人や時間の流れに乗れずに苦労した。
そんな1日でした。

でも、学ぶことも沢山だったし
笑顔やあたたかい涙に囲まれた1日だったし
ビジネスパートナー(提携業者さん)には素敵な言葉をいただいたし
幸せな1日だったよ。

こうやってあなたと一息つきながら
心通わせてお話をする
そんな素敵な時間も過ごせているしね

そう言ったら
どうしてそう考えられるんですか?
って尋ねられました。

小さなころは人見知りで
いつもポツンとしていたし
大きくなっても心配性で
ネガティブ思考だった。

どうして、能天気になったかというと
それは素敵な人たちに出会ったからなんだけれど
最後のスイッチは自分の中にあると思うの。
いくら素晴らしい人たちが
あなたはこんないい面があるんだからって言っても
自分が変わろうとしなければいつまでたっても変わらない。

私にとってのスイッチは
「自分がすき」
そう思えるってことなんだろうな。

仕事のスキルも
人間としてのスキルも
まだまだ半人前(にも満たないかも?)なんだけれど
いろんな感性を持っている自分が好きで
誰にも負けないくらい幸せだよって
胸をはれるから。


私と関わってくださるみなさまへ。

幸せな日々をありがとう。
みなさまの日々も
幸せな笑顔にあふれますように!  


Posted by みずえ at 21:51Comments(0)heart