ao aqua

どんな仕事、どこの会社でも言えることですが
製品、サービスを提供するまでに関わる人たちは大勢います。

お客様と直接お取り引きしている
営業スタッフや担当者はもちろんのこと
その陰に隠れている（？）大勢のスタッフがいるからこそ
素晴らしいものができあがります。



お客様に「ありがとうございます」の気持ちをこめるのは当たり前。
私は共に働くスタッフにも「ありがとうございます」を
沢山伝えるようにしています。

先日も、いつもは提携業者さんがしてくださっていることを
人手がなかったので私が行いました。

いつも当たり前のようにしてくださっていること
当たり前じゃないんだよなと改めて思いました。

サービススタッフはもちろんのこと
時間があれば、清掃スタッフや警備員さん、
バスの運転手さんとも会話をして
「ありがとうございます」を伝えるようにしています。

そんな大勢の中のひとりから
手作りクッキーをいただきました♪
「みんなを元気づけるなんて神様みたいダ〜！」って
お手紙とともに。

元気づけてもらっているのは私の方だから
ありがとうを伝えたり、お手紙を書いたりしているんですけれどね。

誰ひとり欠けてしまっては
感動を伝えられないお仕事です。

それでもお客様にありがとうを言ってもらえるのは
前面に立っている私たち。
いいとこどりですよね。
私がありがとうを伝えるメッセンジャーになりたい。
そう思います。


ここ数日。

人と比べても仕方がないと思いつつ
つい比較をして落ち込んだりしましたが・・・


共に働く仲間に支えられ
お客様に叱咤激励され
わたしはわたし
なんだよなと思うことができました。

わたしだからできること。
きっとそれは仕事のスキルじゃないけれど・・・

頑張ります！